Kommunikation im Gesundheitswesen

Voraussetzungen:

Keine

Dauer:

4 Monate

Inhalte:

* Kommunikation: Grundlagen und Modelle
* Kommunikationsstörungen: Ursachen und Lösungen
* Kommunikationssteuerung
* Gesprächsführung, aktives Zuhören
* Gesundheitskommunikation: Grundlagen
* medizinische, soziale, rechtliche und wirtschaftliche Aspekte
* Kontexte und Informationsfl üsse in der Gesundheitskommunikation
* Rituale, schlechte Nachrichten, Teamkonflikte
* Unternehmenskommunikation intern/extern
* Kommunikationspraxis
* Gesprächsführung (auch in schwierigen Situationen)
* Gesundheitsspezifische Kommunikation
* Gruppen und -prozesse, Kundengespräch

Titel:

Kommunikation im Gesundheitswesen

Studienformen:

Hochschulzertifikatskurs / Berufsbegleitend / Teilzeitstudium

International:

Die APOLLON Hochschule arbeitet mit dem international anerkannten European Credit Transfer System (ECTS). Das ECTS ist ein europäisches System zur Anerkennung Ihrer Studienleistungen an internationalen Hochschulen.

Haben Sie einen Hochschulzertifikatskurs erfolgreich bestanden, können Sie sich die so erworbenen ECTS-Punkte bei einem späteren Hochschulstudium anerkennen lassen – sofern Sie zugelassen werden und es eine inhaltliche Übereinstimmung gibt. Das ist akademische Fortbildung in ihrer flexibelsten Form!

Abschluss:

Nach regelmäßiger Teilnahme und erfolgreichem Bestehen der Abschlussprüfungen wird ein Hochschulzertifikat vergeben und werden die angesetzten ECTS-Punkte vergeben.

Lernziele:

* Sie lernen Kommunikation als komplexen und faszinierenden Prozess kennen und besser verstehen: z. B. Faktoren, die für Kommunikationsstörungen verantwortlich sind.
* Modelle und Theorien geben Einblick in verschiedene Gestaltungsansätze effektiver und konstruktiver Kommunikation.
* Sie werden sensibilisiert, unterschiedliche Interessen wahrzunehmen, sie anderen Beteiligten zu kommunizieren und zu einem gemeinsamen Ergebnis zu kommen.
* Sie erlernen konkrete Regeln und Richtlinien für gute Kommunikationspraxis, sodass Sie auch schwierige und Angst machende Gesprächssituationen bewältigen können.
* Sie bearbeiten Aspekte interner und externer Kommunikation.

Kosten:

1.980,- €

Das Institut:

Die APOLLON Hochschule der Gesundheitswirtschaft bietet Fernstudiengänge und Hochschulzertifikatskurse speziell für die Gesundheitsbranche an.
Das Portfolio umfasst die Studiengänge "Bachelor/Master of Arts", "Master of Health Economics" und "Master of Health Management", alle im Fachbereich Gesundheitsökonomie. Für diejenigen, die sich schnell und gezielt neue Karriereoptionen erschließen möchten, stehen fachspezifische Hochschulzertifikatskurse auf akademischem Niveau in den Bereichen Management, kaufmännisches Wissen, Healthmarketing und Soft-Skills zur Wahl – ohne Teilnahmevoraussetzungen.

Weitere Infos:

Apollon Hochschule